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FMICメールマガジン第119号（2022.8.23）

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　　　　　　　　　　　　　　リスク想定・対応力強化②　リスク隠遁バイアス

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　　新聞では連日、旧統一教会と政治家との新たな関係が明るみに出て、その度に政治家から下手な釈明を聞かされています。政治家だけでなく、企業も、社会的な問題を起こしてきた団体と関係を持つことのリスクを認識すべきです。しかし、リスクを正しく想定させる邪魔をするのが、リスク隠遁バイアスです。

　リスク隠遁バイアスは、反社会勢力との関係云々だけでなく、仕事、テーマに潜むリスクについても、リスク想定を曇らせます。
　仕事、テーマを進める上でのリスクとは、『将来、こういうコトが起こったら困る』とか、『テーマを進める前提の・・・が崩れると困る』などです。今は、見えませんし、他にもやらないといけないことが、いっぱいあるのです。今はまだ見えないリスクに心を囚われてしまうと、目の前の仕事を進めなくなるわけです。そこで“リスク隠遁 バイアス”が登場するわけです。

　リスク隠遁バイアスとは、今はまだ見えない将来の問題、潜在した問題に、本来はリスクとして認識し対応すべきなのに、それから目をそらし、隠し、向き合うことから避ける心理状態のことです。そのメリットは、目の前の課題や業務処理に集中することで、安心して目の前の仕事に集中することができます。
　しかしリスクとして、将来の問題、潜在した問題への備えをしておかないと、将来、本当に困る問題になりえます。従って、リスク想定・対応力の強化の中で、リスク隠遁バイアスへの対応力も磨いておく必要があります。
　なお本稿で、認知バイアス、正常性バイアスと同じような心理状態が、リスク対応の場面で起こることを、リスク隠遁バイアスと定義しました。

　次回は、チームコーチによるリスク想定・対応力強化について、お話します。 　　　　　　　　　　　　　　　　　（FMIC シニア・コンサルタント　下垣 彰）

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